Fiók és adatok törlése
Törlés az alkalmazásban
- Jelentkezzen be az Oregano Prime alkalmazásba.
- Nyissa meg a Fiók oldalt.
- A Fióktörlés résznél válassza a Fióktörlés kérése gombot.
- Erősítse meg a kérelmet.
Webes törlési kérés
Ha a bejelentkezés nem lehetséges, a kérelmet a regisztrált e-mail-címről kell elküldeni a Y Innovation Lab Kft. részére a [email protected] címre. Székhely: 1103 Budapest, Gergely utca 112/C S2/1. Közösségi adószám: HU32543003. Kapcsolattartó: Szabó András. Telefon: +36 30 251 6551. Az e-mail tárgya: „Oregano Prime fióktörlés”. Az üzemeltető a jogosulatlan törlés megelőzése érdekében ellenőrizheti a fiókhoz való hozzáférést.
Mi történik a kérés után?
- A fiók azonnal felfüggesztődik, és a kijelölt szakértők számára eltűnik.
- A fiók 65 napig visszaállítható. A visszaállítás megszakítja a törlési folyamatot.
- A védelmi idő lejárta után a rendszer legfeljebb 24 órán belül visszavonja a tárolt Apple-tokent, majd automatikusan végleg törli a fiókot és a hozzá kapcsolódó aktív adatokat. Ha az Apple visszavonási végpontja átmenetileg hibázik, az érintett fiók törlése későbbi futásra marad. A 65 napos határidő után a fiók már nem állítható vissza.
- A törlés kiterjed a profilra, ételre, fotóra, javításra, aktivitásra, testsúlyra, célra, szakértői tartalomra, modellrekordra, exportra és felhasználói tartalomra, kivéve a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatot.
- A gördülő mentésben maradt törölt bájtok legfeljebb további 35 nap alatt kopnak ki. A visszaállítási folyamat nem élesztheti újra a törölt fiókot.
A rendszer a végleges törlés befejezéséről egyszeri e-mailt küld a fiók korábbi e-mail-címére. Ha ez Apple privát továbbítócím, a rendszer a szükséges Apple-token-visszavonás után nem kísérli meg a kézbesítést. A törlési folyamat ettől még befejeződik. Ha a napi törlési feladat hibával zárul, aznap nem indul újra automatikusan; az üzemeltető értesítést kap, és a következő napi futás újra feldolgozhatja a függő tételeket.