Támogatás

Kapcsolat

Üzemeltető: Y Innovation Lab Kft. Székhely: 1103 Budapest, Gergely utca 112/C S2/1. Közösségi adószám: HU32543003.

Kapcsolattartó: Szabó András. Telefon: +36 30 251 6551.

Fiók-, adatvédelmi, műszaki vagy törlési ügyben kérjük, küldjön e-mailt a [email protected] címre. Fiókügyben a kérést a regisztrált e-mail-címről kell elküldeni.

Az Oregano Prime meghívásos rendszer. Meghívót a [email protected] címen kérhetsz. Ha van szabad hely, küldünk meghívót.

Tartalom vagy AI-válasz jelentése

A tartalom melletti Jelentés gombbal a pontos rekord jelenthető. Bejelentkezés után a Fiók → Tartalom vagy AI-válasz jelentése útvonalon általános AI-, tartalmi, felhasználói, adatvédelmi vagy biztonsági probléma is jelezhető az alkalmazás elhagyása nélkül.

A jelentési oldalon a résztvevő és a kijelölt szakértő azonnal letilthatja egymást. A tiltás megszünteti a kapcsolat hozzáférését és az új tartalomcserét. A tiltást az adminisztrátor rendezheti; a rendezés nem állítja vissza automatikusan a szakértői kijelölést.

Az adminisztrátor minden új jelentésről és kapcsolati tiltásról tartalommentes rendszer-e-mailt kap. Célja, hogy a jelentést 24 órán belül megvizsgálja. Szükség esetén tartalmat von vissza, kijelölést szüntet meg, munkamenetet von vissza vagy felhasználói hozzáférést tilt le.

Sürgős egészségügyi helyzet

Az Oregano Prime nem sürgősségi vagy orvosi szolgáltatás. Sürgős egészségügyi helyzetben ne az alkalmazást vagy ezt az e-mail-címet használja; kérjen azonnali szaksegítséget.

Fióktörlés

A saját AI-asszisztens kapcsolódási lépései az asszisztens-útmutatóban találhatók.

A törlési lépések és a webes kérési lehetőség a fióktörlési oldalon találhatók.